競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上可以影響一個(gè)辦公室設(shè)計(jì)，你會(huì)驚訝于這些組織很少了解它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一份行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，外加一份對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的剖析，會(huì)有助于你創(chuàng)建一個(gè)與眾不同的品牌。當(dāng)你在調(diào)研行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，有必要關(guān)注一個(gè)組織的運(yùn)作機(jī)制，以及它們與世界溝通的方式。這些因素都將使你獲得更深入的見解，從而使設(shè)計(jì)更加強(qiáng)大，因?yàn)檫@樣會(huì)清晰準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)與其他競(jìng)爭(zhēng)者的共性與特性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的相似之處會(huì)被看作在市場(chǎng)某一特殊領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)“基準(zhǔn)”。但是它又是使設(shè)計(jì)區(qū)別于其他品牌的最基本差別。為了進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)分析，請(qǐng)遵循以下四個(gè)簡(jiǎn)單的步驟。像這樣的分析如果做得準(zhǔn)確的話，那么它會(huì)呈現(xiàn)出一幅具有組織獨(dú)特之處的清晰畫面。

 

　　首先，辦公室設(shè)計(jì)要選擇最直接的競(jìng)爭(zhēng)者。如果在一個(gè)特殊的市場(chǎng)中沒有其他合適的競(jìng)爭(zhēng)者，那么看看別的城市或國家，即使你并沒有計(jì)劃去涉獵這些地區(qū)。如果當(dāng)前并沒有什么競(jìng)爭(zhēng)，那么試著去參與未來潛在的競(jìng)爭(zhēng)，并將這些步驟應(yīng)用其中。

 

　　其次，辦公室設(shè)計(jì)要做一些有關(guān)于這些競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查，并觀察他們的運(yùn)營(yíng)模式。訪問競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，去了解它們的產(chǎn)品、服務(wù)及重點(diǎn)領(lǐng)域。從這些內(nèi)容的閱讀中可以學(xué)到很多東西，但是別忘了觀察一些視覺元素，例如攝影(人與自然，等等)和配色方案(原色的、明亮的、保守的、時(shí)髦的，等等)。這些元素可以提供關(guān)于一個(gè)組織如何和客戶溝通，以及什么對(duì)它們很重要的大量信息。從視覺風(fēng)格看問題，將有助于探索一個(gè)企業(yè)的個(gè)性，因?yàn)樗苊枋銎髽I(yè)是保守的、戲謔的、還是嚴(yán)肅的等等。公開交易的公司網(wǎng)站就會(huì)提供豐富的信息，即使私人公司也會(huì)經(jīng)常接受媒體報(bào)道。與真正的公司網(wǎng)站不同，信息資源的第三方提供者會(huì)揭示外界是如何看待這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。所有這些信息將完整地展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者之間的共性和特性。
 

 

　　第三，像辦公室設(shè)計(jì)價(jià)格、選擇、分配和服務(wù)傳遞這樣的事實(shí)細(xì)節(jié)，做筆記會(huì)十分有用。在一些服務(wù)行業(yè)，我們有必要觀察和分析他們的工作方法、客戶群及地理范圍。

 

　　最后，分析使用的語言，其中包括關(guān)鍵術(shù)語和口頭禪，例如“最快模式”、“優(yōu)等質(zhì)量”、“奢侈”、“最柔軟”或“最美味”。常見詞和慣用描述方法的使用，意味著許多競(jìng)爭(zhēng)者使用同樣的聲音來宣傳自己。每一個(gè)辦公室設(shè)計(jì)應(yīng)該試圖使用獨(dú)特的語言來描述各自的產(chǎn)品和服務(wù)。然而，用真實(shí)的語言描述一個(gè)組織的獨(dú)特性仍然很重要，雖然這有悖于當(dāng)代趨勢(shì)。